株式会社バカンは「いま空いているか、1秒でわかる優しい世界をつくる」ことをミッションとして、リアルタイム空席情報配信サービス『VACAN（バカン）』を提供してます。
商業施設において、レストラン・カフェやトイレ等の空席・混雑状況を、AI／IoT等を使って検知し、その情報をスマホやデジタルサイネージに配信する事で、施設全体の「顧客体験の向上」にどう寄与しているのか、同社の中島 純 氏が紹介しました。
※トレジャーデータ株式会社が主催した「PLAZMA 小売＆アパレル」(2021年7月開催)での講演のアーカイブ動画です。
（時間：37分11秒）