顧客データ統合から、AIが『声』から読み解く未来の顧客体験までを提供するトレジャーデータ株式会社（本社：東京都港区、社長執行役員：三浦 喬、以下 Treasure AI）は、Supership株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：稲葉 真吾、以下、Supership）が提供するパブリックDMP「Fortuna（フォーチュナ）」と、Treasure AIが提供する顧客データ基盤とのデータ連携を開始することをお知らせします。
今回の連携により、Treasure AIのユーザー企業は、自社で収集・整備した顧客データ（1st Party Data）に、Fortunaが保有する数億規模のIDに紐づく興味関心データ（3rd Party Data）を組み合わせて分析が可能になるため、自社との接点だけでは把握しにくい顧客の関心を分析に加え、施策の対象とするセグメントや訴求内容の検討への活用ができます。つまり、顧客理解をさらに深め、マーケティング施策の対象となるセグメントの精緻化や、一人ひとりの関心に応じたコミュニケーションの設計を支援します。また、連携したデータは既存のCDP環境で活用できるため、新たな分析ツールを導入することなく、企業が保有する顧客データの価値を一層高めることができます。
Treasure AIは、本連携を通じて、企業の顧客データ活用をさらに高度化し、データに基づく的確なマーケティング施策の実現と持続的な事業成長を支援していきます。
近年、企業のマーケティング活動では、顧客一人ひとりのニーズや関心を的確に捉え、最適なタイミングで適切な情報やサービスを提供することが求められています。その実現に向け、多くの企業がCDPを活用し、自社のWebサイトやアプリ、店舗などで得られる購買履歴や行動履歴を統合・分析することで、顧客理解の深化とマーケティング施策の最適化に取り組んでいます。
しかし、自社で取得できるデータは、基本的に顧客と自社との接点で発生した情報に限られます。そのため、顧客が自社のサービス以外でどのような分野に関心を持ち、どのような情報に接しているのかを十分に把握することは容易ではありません。例えば、同じ商品を購入した顧客であっても、その背景にある興味や関心、ライフスタイルは異なります。購買履歴や自社サイト内の行動だけでは、こうした違いを捉えきれず、顧客に適した商品提案やコミュニケーションの設計に課題が生じる場合があります。こうした課題に対応するため、「Treasure AI」は、SupershipのパブリックDMP「Fortuna」とのデータ連携を開始しました。
Fortunaが保有するWebサイトやアプリの行動ログに基づく興味関心データを、「Treasure AI」に蓄積された顧客データと組み合わせることで、自社との接点にとどまらない、より多面的な顧客理解を可能にします。これにより、企業は従来の購買・行動履歴に加えて、顧客の興味関心という新たな分析軸を活用できるようになり、マーケティング戦略の立案から施策の実行、効果検証まで、より精度の高い意思決定につなげることができます。
Fortunaは、Webサイトやアプリでの行動ログに基づく、数億規模のIDに紐づいた興味関心データを保有しています。今回の連携により、「Treasure AI」に蓄積された購買履歴や行動履歴に、これらの外部データを組み合わせた分析が可能になります。自社との接点だけでは見えなかった顧客の関心分野を新たな分析軸として加えることで、顧客像をより多面的に捉え、これまで把握できなかったニーズや潜在的な関心を探ることができます。
購買履歴やサイト内行動が類似する顧客であっても、興味関心の違いによって、求める商品や情報が異なる可能性があります。今回の連携では、こうした顧客の関心分野に基づいてセグメントを細分化し、それぞれの特性に応じた訴求内容を検討することができます。これにより、広告クリエイティブやWebサイト、メールなど、さまざまな顧客接点において、より適切な商品提案やメッセージの設計を支援します。
Fortunaの興味関心データは、「Treasure AI」上で利用できるため、企業は新たな分析ツールを導入することなく、既存の顧客データ基盤を活用して分析を高度化できます。また、分析結果をマーケティング施策の対象選定や訴求内容の検討に活用するだけでなく、施策実施後の反応を関心分野別に評価することで、継続的な改善にもつなげることができます。なお、ご利用にはSupershipとの別途契約が必要です。
※本連携で提供する興味関心データには、氏名や住所など個人を特定できる情報は含まれていません。データは関係法令を遵守し、適切な情報セキュリティのもとで管理・運用しています。照合に用いるのはMAIDや広告IDなどの識別子で、企業が保有する氏名・連絡先などの顧客情報をSupershipが受け取ることはありません。
本連携により、以下のような活用が想定されます。
マーケティング施策の対象となる顧客層の発見と優先順位づけ
購買履歴やWebサイト内の行動が類似する顧客を、興味関心の違いによって分類します。それぞれの顧客層の規模や購買頻度、購入単価などを分析することで、優先的にアプローチすべき顧客セグメントの検討に役立てることができます。
顧客の関心に応じた商品提案やメッセージの設計
同じ商品を購入した顧客であっても、関心を持つ分野が異なる場合、それぞれに適した商品や訴求内容も異なります。興味関心データを活用することで、顧客セグメントごとに異なる訴求仮説を立て、広告、Webサイト、メールなどにおけるコミュニケーションの最適化につなげます。
マーケティング施策の効果検証と継続的な改善
施策実施後の顧客の反応を興味関心の分野別に分析し、どの顧客層がどのような訴求に反応したのかを把握します。その結果を次の施策に反映することで、対象となる顧客セグメントやメッセージの継続的な見直しを支援します。
Treasure AIは、2026年4月、従来のCDPを再定義し、次世代の垂直統合型AIソリューション「Treasure AI」へと刷新しました。Treasure AIは、顧客データの統合・管理にとどまらず、顧客の最新のコンテキストを理解するデータ基盤、自律型AIエージェント、クロスチャネルでの施策実行機能を統合し、企業の顧客接点における意思決定と施策実行の高度化を支援しています。
今回のFortunaとの連携は、こうしたTreasure AIの基盤となる顧客データの充実と、顧客理解の高度化につながる取り組みです。Treasure AIは、今後も外部データやパートナー企業との連携を通じて、企業が保有するデータの価値を最大限に引き出し、より精度の高い顧客分析とマーケティング施策の実現を支援していきます。
Treasure Data, Inc.は2011年12月に米国で設立され、2012年11月には日本法人であるトレジャーデータ株式会社を東京に設立しました。日本を事業開発および技術開発の重要拠点として位置づけ、これまで国内外の企業のデジタル変革を支援してきました。
2026年4月、従来のCDPを再定義し、次世代の垂直統合型AIソリューション「Treasure AI」へ刷新しました。常に最新の顧客コンテキストを理解するデータ基盤、人間と協調（Human-in-the-loop）し確実なROIを創出する自律型AIエージェント、そしてクロスチャネルの施策実行機能を垂直統合した次世代のビジネス基盤「エージェンティック・エクスペリエンス・プラットフォーム（Agentic Experience Platform）」を提供します。
高度なガバナンスのもと、マーケティングや営業など全社の顧客接点におけるインテリジェンスを拡張。ビジネス価値の創出を数日から「わずか数秒」へと劇的に加速させ、持続的な施策実行を通じて、強力な顧客エンゲージメントとデータに基づく確かな事業成長を実現します。
https://www.treasure.ai/ja/
Supership株式会社は、正確なデータとデータ利活用の知見、国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、顧客企業の生活者への接点に対して、データを用いたCX向上や新しいマネタイズ機会の創出を支援する「データソリューション事業」を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
https://supership.jp/
Supershipの「Fortuna（フォーチュナ）」は、正確なデータで顧客の理解促進を支援し、マーケティング課題の解決に向けた施策実現へスムーズに導くパブリックDMPです。KDDIがお客さまから第三者提供の同意を得た属性情報およびサービス利用情報をはじめとする正確で膨大なデータを強みに、さまざまなデータをシームレスに格納し、分析・オーディエンスの可視化・施策実行までを一気通貫に行うことで、多様なニーズに応じたデジタルマーケティングを実現します。
https://supership.jp/business/fortuna/
※上記のKDDI由来のキャリアデータは、今回のトレジャーデータとの連携対象には含まれません。