Treasure AIとPortland Thorns、Portland Fireのパートナーシップ：ファン体験とB2Bマーケティング戦略の再定義
Treasure AIは、プロスポーツ界で最も躍動感あふれる2チーム、NWSLで3度の優勝を誇るPortland Thornsと、WNBAの新たなフランチャイズであるPortland Fireとの、変革をもたらす複数年パートナーシップを締結したことを発表します。
Treasure AIは現在、両チームにおける公式のエージェンティック・エクスペリエンス・プラットフォームです。また、Portland Thornsのユニフォームの袖パッチパートナー、そして両クラブのCommunity Game Changer Partnerを務めることを誇りに思います。
これは、女子プロスポーツに特化した米国初期のAIパートナーシップの一つになります。同時に、女子スポーツの成長において最も重要な都市の一つであるオレゴン州ポートランドの中心に、Treasure AIが位置づけられることを意味します。
当社にとって、これは単なるロゴ掲載や従来型のスポンサーシップではありません。
ブランド同士の関係を成長させ、長く続かせる要因を何年にもわたって研究してきた者として、なぜ今回パートナーシップを締結したか、なぜPortlandを選んだのか、そしてこのパートナーシップがマーケティング、顧客データ、コミュニティ主導の成長の未来について何を示しているのかを説明したいと思います。
CMOやグロースリーダーは、インプレッション、クリック、コンバージョン、リード獲得単価といった指標に囲まれています。しかし、優れたマーケターは、成長とはすべての人にリーチすることから生まれるのではないと知っています。大切なのは、意味のあるストーリーを、それが意味を持つ瞬間に、適切な人へ届けることです。それこそが、強いコミュニティの力です。
女子プロスポーツは、今日のカルチャーにおいて最も急速に成長している分野の一つです。その観客は、忠誠心、情熱、そして応援する力によって結び付いています。これは、あらゆるブランドが獲得したいと願う関係性です。
Portlandでは、その可能性が具体的な形になっています。Portland Thornsは、12シーズンのうち9シーズンで、NWSLの総入場者数および平均入場者数のリーグトップを記録しています。2026年にはPortland Fireがリーグに参入し、19,335人の満員の観客を集め、WNBA史上最多入場者数となる初戦を飾るなど、すぐに大きな勢いを生み出しました。
しかし、両者の親和性はオーディエンスの成長にとどまりません。
当社の顧客であるマーケティング部門や営業部門、IT・情シス部門の経営層は、より優れたテクノロジーが人々にさらなる負担を求めるべきではないと考えています。テクノロジーは、より多くの時間、より明確な視界、そして大切な仕事や体験に集中できる余白を、人々に還元すべきです。その信念は、仕事の進め方だけでなく、何を支援するかという選択にも表れます。
女子スポーツは、レジリエンス（困難やストレスに対処し、しなやかに回復・適応する力）、リーダーシップ、信頼、協働の上に築かれた高いパフォーマンスのモデルです。これは、最も強い組織を形づくる資質でもあります。
女子プロスポーツに特化して投資することで、当社は2つのチームを支援するだけに留まらず、米国全土そして世界中で、パフォーマンス、リーダーシップ、コミュニティのあり方を再定義します。
注目のインサイト
MarTech Vibeに掲載されたこの最新記事で、Treasure AIは、従来のパーソナライゼーションがキャンペーンの成果として機能しなかった理由、CDP（カスタマーデータプラットフォーム）がAIエージェント基盤と進化した背景、そしてマーケティングの未来に、リアルタイムなAIとの対話を可能にする「Diamond Record（ダイヤモンドレコード）」が必要とされる理由を解説します。
MarTech Vibeの記事を読む（英語） →AIは冷たく、取引的で、人との交流に取って代わる運命にあるという懸念がよく聞かれます。
トレジャーAIの考えは正反対です。テクノロジーは人と人とのつながりに取って代わるものではありません。つながりを、もっと生み出すために役立つものです。
スポーツは、人々が共有する体験を最も鮮明に表すものの一つです。試合終了間際に選手が決勝点を決める瞬間、子どもがお気に入りの選手と出会う瞬間、スタンドで出会った見知らぬ人同士が生涯の友人になる瞬間、そしてコミュニティが共に信じられるものを見つける瞬間。こうした出来事が、人々を結び付けます。
これらの瞬間には、感情があり、即時性があり、深い個別性があります。Treasure AIは、こうした瞬間を大規模に捉えることを可能にします。ファンデータ、行動、リアルタイムのシグナルを組み合わせることで、私たちのエージェントは、一人ひとりにとって何が大切なのかを組織が理解し、適切な瞬間に適切な体験を届けられるよう支援します。目的は、ファン体験を自動化されたものに感じさせることではなく、よりパーソナルなものに感じさせることです。
ユニフォームにロゴを掲げることは「認知」をを生み、ともに挑むことは「価値」を生み出します。Portland ThornsとPortland Fireは、日々の業務全体にTreasure AIのエージェンティック・エクスペリエンス・プラットフォームを活用していきます。当社のプラットフォームは、チームが分断されたキャンペーンやレガシーシステムを超えて、継続的かつリアルタイムなファンエンゲージメントへと移行することを支援します。人の判断を主軸に置きながら、一人ひとりのファンを常に最新の状態で理解できるようにします。
これにより、初めてチケットを購入する段階から、試合への来場、お気に入りの選手のユニフォーム購入、さらには選手が世界の舞台へ羽ばたく姿を追うまで、ファンジャーニー全体で、より関連性の高い体験を提供できるようになります。どんなアクションが最適化を分析し、リアルタイムでネクストアクションを実施することができるようになります。
従来のCRMシステムでは、こうした対応が困難なケースが少なくありません。データは分断され、意思決定は滞り、ファンと同じスピード感で動くべきまさにその瞬間に、キャンペーンの進行を鈍らせてしまうからです。こうした課題に対し、Portland ThornsとPortland Fireは「AIネイティブな基盤の上に構築する」という、新たな道を選びました。
トレジャーAIでは、「Speed of now（今のスピードで動く）」という言葉をよく使いますが、ここで言う「今」とは、単なる処理速度やシステムのレスポンス速度のことではありません。目的のないスピードは、ただの「ノイズ（雑音）」に過ぎないからです。
私たちが目指す「Speed of now」とは、意味のある決定的な瞬間を捉え、それが過ぎ去ってしまう前に応えることを意味します。単に速く動くのではなく、顧客にとって真に価値ある文脈をもって動くことです。本パートナーシップでは、地域コミュニティに密着した数々の取り組みを通じて、この理念を具現化していきます。
※以下の取り組みが、米国 Treasure AI（本社）において現地チームおよびパートナーとともに展開されています。
このパートナーシップは共通の価値観に根差していますが、実証済みのテクノロジーにも支えられています。Treasure AIは、Go-to-Marketチームが顧客の関心と意味のあるアクションの間にあるギャップを埋められるよう支援する、エンタープライズ水準のエージェンティック・アーキテクチャを基盤としています。
小売、自動車、金融サービス、急成長中のテクノロジー企業など、さまざまな業界で、私たちのプラットフォームは組織に次の成果をもたらしてきました。
このパートナーシップによって、これらすべての機能を、世界で最も感情が動き、変化の速い環境の一つであるプロスポーツに導入します。Treasure AIの役割は、両者が互いを理解し、その瞬間に行動し、より強くつながっていくことを支援することです。私自身、この旅を共に始められることを、これ以上ないほど楽しみにしています。
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