消えていた会話を、
企業の資産に。

最大の違いは、「CDPとの直接連携」と「企業導入に耐えうるセキュリティとガバナンス」です。 一般的な文字起こしツールは、音声データがツール内に孤立してしまいますが、Treasure AI Voiceは録音された会話を即座にCDP（トレジャーデータ）上の顧客プロファイルに名寄せし、マルチチャネルの行動履歴と統合します。また、個人向けデバイスで懸念される「AI学習へのデータ利用」を完全に禁止し、日本国内データセンターのみで安全に処理・保存（7年間自動保持）する企業向け仕様となっています。

原則として、トレジャーAIのご契約が必要です。 本ソリューションは、単なる「録音と文字起こし」の提供ではなく、オフラインの会話データをCDPへ統合し、AIエージェントによって業務変革（CX最適化やリスク検知など）を実現することを目的としています。

そのため、データの蓄積・分析・活用基盤となるトレジャーAIとセットでのご提供となります。CDP基盤の構築とあわせて最適な活用プランをご提案いたします。

最大の違いは「CDPとの連携」と「エンタープライズで必要とされるガバナンス＆セキュリティ」です。トレジャーデータ版では、Plaudによって記録・生成された会話と文字起こしがセキュアに直接CDPへ連携され、既存の顧客プロファイルと紐付けた高度な分析や施策連携が自動化されます。

詳細はこちらからお問い合わせください。

Plaudは最先端のAI議事録ソリューションを提供していますが、それ単体では企業の内部データやツールと深く統合されておらず、完全なコンテキスト（文脈）の把握や自動化を実現するには至りませんでした。
一方で、トレジャーデータは業界をリードするエンタープライズ向けデータプラットフォームを提供していますが、そこには最も重要なピースである『対面での会話データ』というコンテキストが欠落していました。
CDPに蓄積された『過去の行動履歴』と、Plaudが捉えた『会話インテリジェンス』。この両者を組み合わせることで、AIエージェントは各顧客に対し、リアルタイムでパーソナライズされたアドバイスを提供することが可能になります。
『過去』と『現在』を統合し、断片的な記録を『一貫性のあるビジネス変革』へとつなげるこの基盤は、単なる分析ツールの枠を超え、他では決して成し得ない圧倒的な価値をもたらします。