#4 MMM｜芳川裕誠トークセッション（後編）

毎週土曜日朝の9:00にInterFMで放送中のラジオ番組「Treasure in Talk」。
現役プロサッカー選手であり、トレジャーデータの公式スポークスパーソンも務める吉田麻也氏が、リスナーの皆様と共に人生の宝物（トレジャー）を探していく本番組では、後半のMMMコーナー『麻也と学ぶマーケティング』で、弊社CMOの宮野淳子が、マーケティングの基礎を分かりやすく解説しています。

#4 MMMコーナーのテーマは『芳川裕誠トークセッション（後編）』です。

異文化を繋ぐおもてなしのマーケティング設計

グローバルな舞台で活躍する吉田氏と、外資系企業での経験豊富な宮野が語ったのは、国籍や文化を超えた「個」へのアプローチの重要性です。

マーケティングにおいても、単一の手法を押し付けるのではなく、ターゲットの背景にある文脈を理解することが欠かせません。宮野は、日本独自の「おもてなし」の精神が、緻密な商品開発やR&D（研究開発）における強みになると説きます。

顧客一人ひとりに寄り添い、細やかなニーズをテクノロジーで担保する設計こそが、競合他社との差別化を生む鍵となります。

多様性を成果に導くアダプテーション戦略

組織運営やマーケティング施策において、全ての試みが最初から成功するわけではありません。

重要なのは、ミスを恐れて停滞するのではなく、失敗から立ち直る力である「レジリエンス」を持ってチャレンジし続けることです。

吉田氏は、若手時代のミスが現在の自分を形作っていると振り返り、宮野もまた、致命的な損害でない限りはすべてを「経験」と捉えるべきだと語りました。組織として、単なる原因追及に終わらず、次の成功へのプロセスを改修する文化を築くことが、持続的な成長へと繋がります。

『失敗じゃないですよ。経験なんですよ。』

（吉田氏）

今回のトークでは、吉田氏がイタリア時代に経験した「キャプテンとの大喧嘩」の真相や、宮野流の「上司を動かす巧みなコミュニケーション術」など、ブログには書ききれないスリリングな裏話が満載です。

ビジネスやスポーツの現場ですぐに活かせるリーダーシップのヒントを、ぜひ音声でお楽しみください。吉田氏の熱い言葉と、マーケティングのプロによる鋭い視点が、あなたの仕事の向き合い方を変えるかもしれません。

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