データとAIで、ファンとのつながりを深める — 福岡ソフトバンクホークスの現在地と展望 —
講演の概要
登壇者
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福岡ソフトバンクホークス株式会社 事業統括本部マーケティング本部 本部長
若山 鉄兵
1975年福岡県生まれ。2007年、福岡ソフトバンクホークスマーケティング株式会社（現 福岡ソフトバンクホークス株式会社）入社。ファンの拡大施策や集客施策の企画立案、グッズ・ライセンス事業など、マーケティング領域全般を担当。営業戦略部長を経て、2023年10月よりマーケティング本部長として、事業戦略の立案・実行を担う。 -
トレジャーデータ株式会社 カスタマーサクセス シニア ストラテジック カスタマーサクセスマネージャー
北村 慶介
デジタル系広告代理店、コンサルティングファームを経て、2021年にTreasure Dataへ入社。カスタマーサクセス担当としてお客様のデータ・AI活用における伴走支援を遂行。
