顧客のシグナルから、よりスマートなエンゲージメントと力強い成長を。
顧客は自ら望むものを発信しています。Treasure AIのエージェンティック・エクスペリエンス・プラットフォーム (Agentic Experience Platform)は、24時間365日体制でその声を聞き、判断し、実行します。行動データと購買データを常時稼働のAIエージェントへ統合。購買ジャーニー全体でパーソナライズされた体験を届けます。チームが売上拡大に集中する裏で、プラットフォームがすべての重労働(データ処理や施策の実行)を自動で行います。
データの一元化で、マーケティング効果を最大化する
Treasure AIは、消費財(CPG)ブランドのために構築されたエージェンティック・エクスペリエンス・プラットフォームです。オンラインとオフライン(実店舗など)の顧客体験(ジャーニー)を横断してファーストパーティデータを一元化。AIエージェントがリアルタイムに施策を動かすための、永続的な顧客プロファイルを構築します。
信頼性の高いデータ基盤と自律型AI(エージェンティックAI)を活用することで、顧客との関係性をより深化させ、一人ひとりに最適化された独自のカスタマージャーニーを自動制御(オーケストレーション)することが可能になります。これにより、すべての顧客接点を、確実なビジネス成長・売上へと直結させます。
実現できること
マーケティング投資と広告費の最適化
マーケティングROIと広告費用対効果(ROAS)を劇的に向上させます。Treasure AIは、よりスマートな広告配信抑制(除外設定)や、コンバージョン率を高める超パーソナライズされた広告ターゲティングを実現。さらに、値引きなしでも購入する顧客への過剰な配布を防ぐ「割引の最適化」、最優良バイヤーへの高精度なターゲティング、実名がわからない匿名顧客から実名顧客への確実な引き上げを可能にします。
コンバージョン率の向上
新規顧客および既存顧客のコンバージョンを、かつてないスピードで加速させます。最適なオーディエンス、オファー、チャネルを的確に特定することで、顧客獲得単価(CAC)を削減。同時に、既存顧客のエンゲージメント、LTV(顧客生涯価値)、そしてビジネス全体の収益性を最大化します。
解約の未然防止
Treasure AIのエージェンティック・エクスペリエンス・プラットフォーム (Agentic Experience Platform)は、解約リスクのある顧客や、まだポテンシャルを秘めた高価値な顧客を正確に特定し、つなぎ止めます。離脱の危機にある顧客をピンポイントで捉えてクロスチャネルでの再エンゲージメント施策を自動実行する一方、将来の優良顧客を見極めてロイヤルティプログラムやVIPプログラムへと誘います。
売上の拡大
ファーストパーティデータを一元化して独自の顧客プロファイルを構築し、購買行動に基づいた的確なレコメンデーションを提供することで、顧客体験(CX)を劇的に向上させます。顧客獲得単価(CAC)を削減し、市場投入までのスピードを3倍に加速。インサイト(データ分析)駆動型のマーケティングを次のステージへと引き上げます。
データの安全性とコンプライアンスの維持
データのサイロ化(孤立)を解消し、自社ブランドが持つすべてのデータソースと、パートナー代理店のデータを集約した「一元化データプラットフォーム」を構築、チーム横断での活用を可能にします。顧客のデータプライバシー規制(個人情報保護法など)への厳格な準拠とセキュリティを維持しながら、オペレーション効率の大幅な向上を実現します。