#12 MMM｜感覚 vs データ ！

毎週土曜日朝の9:00にInterFMで放送中のラジオ番組「Treasure in Talk」。
現役プロサッカー選手であり、トレジャーデータの公式スポークスパーソンも務める吉田麻也氏が、リスナーの皆様と共に人生の宝物（トレジャー）を探していく本番組では、後半のMMMコーナー『麻也と学ぶマーケティング』で、弊社CMOの宮野淳子が、マーケティングの基礎を分かりやすく解説しています。

#12 MMMコーナーのテーマは『感覚 vs データ ！』です。

経験則とデータ分析を融合させるチーム作り

ビジネス現場において、蓄積された顧客データや購買データに基づく施策が、上層部の「直感」や「経験」によって退けられるケースは少なくありません。しかし、プロサッカーの世界でも同様に、最先端のデータ活用が進む一方で、最終的な判断には監督や選手の「感覚」が極めて重要な役割を果たしています。

吉田氏は、データは嘘をつかない客観的な事実であると認めた上で、現場のフィーリングとデータを高次元で組み合わせることの重要性を説いています。

このように、データを単なる正解として提示するのではなく、熟練者の知見を補完・強化するリソースとして捉え直すことが、組織としてのデータドリブンな文化を醸成する第一歩となります。

定量調査に主観を取り込み納得感を醸成する

データが「過去の事実」の集積であるのに対し、人の感覚には「未来への予測」や数値化できない洞察が含まれていることがあります。宮野は、上司の感覚を否定するのではなく、むしろその仮説を検証のプロセスに組み込むアプローチを推奨しています。

例えば、個人の意見を定量調査の項目に反映させ、千人規模の客観的なフィードバックを得ることで、主観をデータへと昇華させる手法です。

上司の感覚をリスペクトしつつ、「その視点をお客様がどう捉えるか、改めて市場調査で可視化してみませんか」と提案することで、分析結果への納得感は格段に高まります。

データと感覚の「黄金比」について、プロの視点からさらに深く掘り下げたトークは必聴です。会議室での「俺の感覚」に悩むビジネスパーソンの皆様、吉田氏と宮野が提案する具体的かつ前向きな切り返し術を、ぜひPodcastで体感してください。

音声ならではの熱量と、明日から使えるマーケティングのヒントが詰まっています。移動中や作業中のインプットに、ぜひご活用ください！

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