AIもCDPもあるのに、なぜ業務は変わらないのか? FDEアプローチで現場が動き出す「3つの壁」解消法
講演の概要
登壇者
-
日本電気株式会社 フォワードデプロイドエンジニア統括部プロフェッショナル
蔦 洋平
広告代理店や事業会社でマーケティングマネージャーを務め、自らCRM導入を主導し社内のDX全般を管掌。2022年にNECへ転職し、官庁や企業向けにBPRや営業プロセス改革などのCRM導入コンサルに従事。2024年よりAI部門へ異動。現在はFDE統括プロフェッショナルとして、AI導入・AX案件の上流コンサルティングや人材育成セミナー講師などを務める。