実務に直結する、エンタープライズ基準のAIエージェント基盤
AI Agent Foundry は、統合された確かな顧客データを基盤に、実運用へ即座に投入できるAIエージェントを構築・運用するためのエンタープライズ向けプラットフォームです。
このAIエージェントは、リアルタイムの顧客プロファイル、社内のナレッジベース、および各種ビジネスツールへ安全にアクセスしながら、マーケティング、セールス、顧客サービスにおける複雑な複数ステップのワークフローを自律的に「推論」「計画」「実行」します。すべてのプロセスは、強固なエンタープライズ・セキュリティによって厳重に保護されています。
確かな顧客成果。AIがもたらす本物のインパクト。
3倍
施策キャンペーン立案の高速化
50%+
手動コンテンツタグ付け作業の削減
30%
トレンド予測精度の向上
安全な自律型AIエージェントが、企業の成長と業務効率化を牽引
AI Agent Foundryは、他社ツールでは到達できない、全く新しい次元の「高精度な処理」「厳格なガバナンス」「高い拡張性」を解放します。常に最新かつ単一の顧客データである「Diamond Record(ダイヤモンドレコード)」の圧倒的なデータ正確性をすべての自律型AIエージェントに組み込むことで、企業の重要なデータ資産とアクセス権限(セキュリティ制御)を、あらゆる顧客接点において完璧に保護します。
プラットフォームに標準搭載されている「Audience Agent(オーディエンス・エージェント)」をはじめとする各種AIエージェントが、顧客セグメンテーション、ジャーニー設計、および外部連携(アクティベーション)の一連のプロセスを大幅に効率化。さらに、自社専用にカスタム構築されたエージェントが、固有のCDP(データ活用)課題の解決をサポートします。AI Agent Foundryは、チームがより良く、よりスマートに、より速く業務を進められる環境を提供し、企業が求める具体的なビジネス成果の創出を強力に後押しします。
信頼できるデータがもたらす、スマートな意思決定
最新かつ単一の顧客データである「Diamond Record(ダイヤモンドレコード)」を活用し、安全で高精度なデータ基盤を確立。AIエージェントがエラーを起こさず、常に確実で信頼性の高い処理を行える環境を整えます。
構築済みAIエージェントの迅速な導入・展開
即戦力となるTreasure AI標準搭載のAIエージェントを導入することで、高度な顧客セグメンテーションやキャンペーンの外部連携(アクティベーション)を、時間をかけずに即座に実行できます。
的確なターゲット層への、より迅速なアプローチ
すぐに利用可能なAudience Agent(オーディエンス・エージェント)が、リアルタイムのターゲティングとセグメンテーションを高度化。自社の真のファン(コアな顧客層)を的確に捉え、最適なエンゲージメントを創出します。
独自課題を解決するカスタムエージェントの開発
自社特有のCDPデータ活用課題や組織独自のニーズに合わせて、カスタムエージェントを構築・ブラッシュアップ。カスタマージャーニー全体のあらゆるプロセスへ、シームレスにAI機能を統合できます。
自動化・強固なセキュリティ・拡張性のすべてを網羅
エンタープライズ基準の厳格なガバナンス管理体制のもと、安全性を担保しながら、自律的に動くAIエージェントを組織内へ迅速に展開・スケールさせることができます。
AI Agent Foundryを選ぶ理由
| 機能 | 他社のAIソリューション | AI Agent Foundry |
|---|---|---|
| 統合顧客IDの有無 | 統合されたデータ基盤が存在しない | 信頼性の高いデータ基盤(データレイヤー)の上に直接構築 |
| 設計段階からの企業基準の安全性 | ガードレールや管理機能なしで動作 | すべてのAIエージェントが安全で、ガバナンスが効き、拡張性を備えている |
| 拡張・連携可能なエージェントのエコシステム | 他のAIエージェントとの連携・統合機能が欠如 | Treasure AI製およびパートナー企業製のAIエージェントが、ビジネスの成長に合わせて自律的に進化 |
| 構築済み&カスタムエージェントのサポート | 基本的に、標準搭載のAIエージェントのみを提供 | 「導入の容易さ(即時性)」と、自社専用にカスタマイズできる「高い拡張性」を両立 |
| 組み込み型AI(ネイティブ統合) | 既存のインフラストラクチャに対する後付けの機能 | CDPのコアに組み込まれており、外付けのシステムではない |
nobitelがAIで広告キャンペーン計画を3倍速で実装
nobitelは、220店舗のドクターストレッチ店舗とデジタルチャネル全体でAIエージェントファウンドリーを活用し、技術知識のないマーケターがパーソナライズされた体験を提供できるよう支援しています。
オーディエンスエージェントにより、チームは洞察へのアクセスとキャンペーン立ち上げを迅速化し、結果としてキャンペーン計画が最大3倍速くなり、店舗効率が20%向上すると予測されています。新たなカスタムAIエージェントにより、顧客理解の深化と行動までの時間短縮が実現します。
AIエージェントのサンプル
自然言語によるカスタムエージェント構築
Treasure AIの「AI Agent Foundry」には、ノーコード/ローコードのインターフェースが標準搭載されており、ユーザーは使い慣れた自然言語だけでAIエージェントの構築、テスト、管理を行えます。LLM(大規模言語モデル)の高度なエンジニアリング知識がない非技術部門のユーザーでも、自社チームに最適なAIワークフローを簡単に設計できます。
<具体的な仕組み>
- 対話型での定義: ユーザーは、普段使っている言葉で、エージェントへのプロンプト、タスク、達成目標を定義します。
- 強力な基盤と連携: 市場をリードする最高峰のLLMをバックボーンに採用し、Treasure AIのクエリエンジン、データパイプライン、そして確かな顧客データとシームレスに直結させることができます。
- 柔軟な入出力とツール拡張: 入力データのフォーマットや、期待する出力形式(SQLコード、セグメント、テキストなど)を細かく指定できるほか、エージェントが自律的に呼び出して実行できる各種外部ツールの組み込みも可能です。
- カスタマイズ可能な安全柵: 自社のビジネスニーズやコンプライアンス(法令遵守)に沿って制御できるガードレールをカスタマイズ設定し、AIの暴走を防ぎます。
構築済み(カタログ型)AIエージェントの即時利用
購入後すぐに使える設計済みのAIエージェントカタログが用意されています。その代表例である「Audience Agent(オーディエンス・エージェント)」などは、あらかじめ最適化された状態で標準搭載されているため、ゼロから開発する手間に阻まれることなく、導入初日から即座に価値を創出できます。
ボタンを1クリックするだけで、CDP内のオーディエンス・エージェントや、今後追加される製品専用エージェントへアクセス可能。これらの標準エージェントは、後からカスタム開発によって自社仕様へ自由に拡張できます。
<具体的な仕組み>
- チャットで即時運用: 「Audience Agent(オーディエンス・エージェント)」を使えば、チャット形式で即座に顧客の深掘り、マイクロセグメンテーション(微細な顧客分類)、キャンペーン計画を実行できます。
- 基盤共通の恩恵: すべてのエージェントはFoundryの強固なインフラ上で動作するため、カスタムエージェントを自社で作成しなくても、Foundryが持つ強力なAI処理能力をそのまま享受できます。
- 豊富なラインナップ: 今後も「Journey Optimizer Agent(ジャーニー最適化エージェント)」「Deep Research Agent(ディープリサーチ・エージェント)」「Content Generator Agent(コンテンツ生成エージェント)」など、多様なエージェントが順次追加されます。
ダイヤモンドレコードによるAI根拠付け
他社のプラットフォームは不完全で不安定なデータに基づいてAIを構築しがちですが、「AI Agent Foundry」のすべてのエージェントは、Treasure AIが誇る信頼のソース・オブ・トゥルース(真実の単一データ源)である「Diamond Record(ダイヤモンドレコード)」のクリーンに統合された顧客データへと自動的に紐付けされます。これにより、あらゆる回答、レコメンデーション、施策が「完全に正確なデータ」に基づいて実行され、エンタープライズ企業が求める厳格な基準を満たします。
<具体的な仕組み>
- 同一の確かなデータ参照: AIエージェントは、CDP全体で共有されている、ID統合済みかつプライバシーに準拠した最新のデータセットを常に参照します。
- 精緻なアクセス権管理: エージェントがアクセスしてよい属性(アトリビュート)、セグメント、データベースのテーブルを管理者側で厳密に指定できます。
- ハルシネーション(嘘)の排除: 出力結果は常にガバナンスの効いた高品質なデータに基づくため、文脈を無視した推測や、AI特有のハルシネーション(もっともらしい嘘)による回答リスクを徹底的に排除します。
安全でスケラブルなAIガバナンスの確立
エンタープライズ企業がAIエージェントを導入する上で、「セキュリティ」「監査可能性」「運用の監視体制」の担保は絶対条件です。Foundryはこれらを設計の第一段階から組み込んでおり、誰がエージェントを構築・アクセス・実行できるかを一元管理する企業向けの厳格なフレームワークと、完全な監査ログ・コンプライアンスサポートを提供します。
<具体的な仕組み>
- ロールベースのアクセス制御(RBAC): ユーザーの役割や権限に応じて、対話できるAIエージェントやアクセスできるデータセットを厳密に制限・管理します。
- 利用状況の可視化: 管理者は、チーム別、エージェント別、および会話(トークン)数ベースでAIの利用動向をリアルタイムに追跡できます。
- データ操作権限の制限: エージェントの活動範囲を特定のデータセットに制限したり、出力権限の「読み取り専用(Read-only)」と「編集・書き込み許可(Edit)」を厳格に制御可能です。
- ライフサイクル監視: 遠隔測定とライフサイクルモニタリング機能に対応し、AIのパフォーマンス低下やシステムの健全性を常に追跡します。
エージェントのテンプレート化とアセット再利用
新しいAIエージェントが必要になるたびに、ゼロから車輪の再発明をする必要はありません。「Agent Blueprinting(エージェント・ブループリント)」機能により、成果の出たエージェントをテンプレート化し、異なるチーム、別地域、別ブランド間で簡単に再利用できます。これにより、全社規模での再現性の高いAI展開を支え、価値創出までの期間を劇的に短縮しながら、社内のベストプラクティスを横展開できます。
<具体的な仕組み>
- 成功モデルのクローン化: プロモーション施策、離脱防止、製品レコメンデーションなどで成功した優秀なエージェントを、ワンクリックで複製または変数化(パラメーター設定)できます。
- アセットの一括保存: ブループリントには、最適化されたプロンプトの指示文、連携ツール、データアクセス範囲、および実行モードがすべてパッケージ化されて保存されます。
マルチエージェントによる業務の自律連携
それぞれのAIエージェントは、複数のツールやタッチポイントをまたぐ「インテリジェントなタスクのワークフロー」を作成し、他のエージェントを呼び出したり、仕事を委任したりできます。これにより、人間がチーム内でタスク、論理、実行を分散・分担して働くかのように、AIが真に「自律的」に機能するエコシステムが実現します。
<具体的な仕組み>
- 主従関係の自動構築: メインのエージェント(例:キャンペーンの全体計画者)を設定すると、そのエージェントがアシスタント役のエージェント(例:セグメント作成者、コンテンツライター)を必要に応じて自動で呼び出します。
- リレー形式のタスク処理: 呼び出された各エージェントはそれぞれの専門タスクを実行し、その処理結果を次のエージェントへとシームレスに引き継ぎます。
- プロンプトへのロジック組み込み: これらの高度な連携・調整ロジックは、プロンプトの指示文の中に直接記述して組み込むことができます。