Engagement AI Suiteデモ動画
AIがキャンペーンの計画から、パーソナライズされたコンテンツの自動生成、さらにはEメール、モバイル、アプリ内メッセージなどを横断した一貫性のある顧客体験（エンゲージメント）の創出までを強力にサポートします。
これまでにない、新しい顧客体験のカタチをあなたに
すべての顧客の「今」を知る
リアルタイムの行動データ、購買・取引データ、そしてAIによる予測データを統合し、顧客一人ひとりのプロファイルを一元化します。顧客のアクションに応じて、瞬時に自動更新される動的なセグメントを構築できます。
パーソナライズ・コンテンツの高速作成
自社のブランドガイドラインを学習した専用AIにより、ブランドイメージに沿ったEメール、モバイルメッセージ、アプリ内コンテンツをわずか数秒で自動生成します。原稿作成の手間を大幅に削減し、マーケターが施策の「最適化」という本来の業務に集中できる環境を整えます。
オムニチャネル・ジャーニーの自動化
顧客のリアルタイムな行動、嗜好、そしてAIが予測した未来の結果に応じて、柔軟に変化するカスタマージャーニーを設計できます。Eメール、プッシュ通知、アプリ内ポップアップなどの施策の配信トリガーを、すべて単一のプラットフォームからコントロール可能です。
あらゆるメッセージの最適化
ネクスト・ベスト・オファー（次に最適な提案）、離脱リスク、チャネル親和性といった予測AIを活用。
最も適切なタイミングで、最も好まれるチャネルを通じて、最適なメッセージを顧客に届けることができます。
継続的なパフォーマンス改善
統合されたレポート機能により、複数チャネルを横断した施策の効果・インパクトを正確に測定します。手動でのデータ集計や、バラバラのツールに頼る必要はありません。シームレスなA/Bテストや改善サイクルを回し、マーケティング成果を継続的に高められます。
「メール作成にかかる工数を従来比3分の2削減することができました。顧客データを活用した柔軟なセグメント配信も可能となり、よりきめ細やかなコミュニケーションが実現しています。Engage Studioは、私たちのマーケティング業務における効率・品質・データ活用を高いレベルで両立させる機能だと実感しています。」
Case study
Scaling intelligent customer engagement without legacy costs
Brother Sales’s IoT-connected printer business in Japan faced a data crisis: their legacy marketing automation (MA) couldn’t scale with the surge of behavioral data from Japanese customers.
The solution: Treasure AI’s Engage Studio. By moving MA capabilities natively into the Intelligent CDP, Brother Sales eliminated costly data transfers and now handles large-scale IoT data from the Japanese market with ease.
- Cost efficiency: Projected ROI in about two years as operational costs drop.
- Proactive CX: Unlocks new use cases, such as sending targeted predictive maintenance emails, reducing support costs.
