ソニーマーケティング株式会社

ファン創造に向けたソニーのカスタマーマーケティング
〜CDPを中心とした顧客インサイトの推測と活用〜
CASE STUDY

エレクトロニクス商品を中心とするソニー商品のマーケティング・セールスを担うソニーマーケティング株式会社では、Treasure Data CDPを中心とした顧客インサイトの推測と活用に取り組んでいます。 n nソニーマーケティングがここ数年間取り組んできた「カスタマーマーケティング」の戦略とともに、データを活用した施策事例として「顧客が撮影したい被写体に応じた商品の提案」や、「所有機器に応じた体験向上のアプローチ」を、同社のカスタマーデータ&PF戦略部・鍋島氏が紹介しました。 n n2021年8月に開催された「デジタルマーケターズサミット 2021 Summer」での講演です。


目次

プログラム

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トレニャー Empower

4,000人が集う!日本最大級AI×CDPカンファレンス

10月20日(火)開催

場所:ANAインターコンチネンタルホテル東京

データとAIで、いかに全社横断で「人」を輝かせるのか、最前線のリーダーたちと共に紐解きます。共に、「データ」を繋ぎ、「人」を解き放つ、次世代の顧客体験へ踏み出しましょう。

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ANAインターコンチネンタルホテル東京

データとAIで、いかに全社横断で「人」を輝かせるのか、最前線のリーダーたちと共に紐解きます。