「責任あるAI」と顧客データ保護への揺るぎないコミットメントを改めて証明
AI搭載のインテリジェント・カスタマーデータプラットフォーム（CDP）「Treasure Data CDP」を提供するTreasure Data, Inc. （本社: 米国カリフォルニア州マウンテンビュー、 CEO: 太田 一樹、以下、トレジャーデータ）は、TrustArcの「TRUSTe 責任あるAI（レスポンシブルAI、以下 責任あるAI）認証」を取得しました。本認証は、データ保護とプライバシーに特化したAI認証として業界初のものであり、当社のプロセスが公平性・透明性・説明責任といった「責任あるAI」の原則に適合していることを第三者機関が認めたものです。
トレジャーデータ CEO兼共同創業者 太田一樹は次のように述べています。
「責任あるAIを提供する企業として認証されたことは、当社にとって大きな節目です。お客様に対し、AIを活用して飛躍的な成果を実現いただけるよう支援すると同時に、その基盤が信頼・プライバシー・セキュリティに根ざしていることを改めてご理解いただけるものと考えています」
トレジャーデータは、エンタープライズ向けCDPとして、TrustArcから「責任あるAI」認証を取得した最初の企業です。TrustArcの認証基準は、NISTやOECDといった主要な業界標準、さらにEU AI法など最新のAI規制原則を取り入れています。
今回認証を取得した対象製品は以下の通りです。
- AI Agent Foundry：
- トレジャーデータ独自の「ダイヤモンドレコード」に基づく高精度データを活用し、AIエージェントを構築・進化させるためのプラットフォーム
- Audience Agent：
- 高度なオーディエンス発見とセグメンテーションを実現するAIソリューション
AIがもたらす優れた体験には「信頼」が不可欠です。AIエージェントの自律性が高まるほど、その重要性は一層増します。トレジャーデータはリスク低減、透明性確保、機密性の高い顧客データの保護を徹底するため、AIをプラットフォームに直接組み込みました。これによりマーケティングチームやCXチームは、プライバシー基準、ガバナンスポリシー、倫理的な期待に沿って責任あるAIを展開しながら、よりパーソナライズされた顧客体験を提供できるようになります。
TrustArc 最高保証責任者 ノエル・ルーク氏は次のように述べています。
「責任あるAI認証の取得は、単なるコンプライアンス遵守にとどまらず、AIをいかに責任ある形で活用していくかにおいて、トレジャーデータがリーダーシップを発揮していることを示しています。こうした高い献身性を持つベンダーを選ぶことで、倫理的なイノベーション、透明性、説明責任を重視するパートナーと初めから歩んでいく姿勢を企業は示すことができます」
トレジャーデータのAIイノベーションについて、またAIとデータのグローバルリーダーによる講演を詳しく知りたい方は、2025年10月28日〜29日にラスベガスで開催される「CDP World」にぜひご参加ください。
https://cdp.com/articles/register-for-free-for-the-2nd-annual-cdp-world-conference/
TrustArcについて
TrustArcは、AI時代におけるプライバシーの在り方を再定義しています。28年以上にわたるグローバルでのプライバシー領域の知見とアシュアランスサービスを基盤に、規制知識・自動化・AIを統合した唯一のプラットフォームを提供し、データプライバシーとガバナンスをエンドツーエンドで支援しています。
自動化されたDSR（データ主体要求）対応、AIリスク評価、リアルタイムでのコンプライアンスレポートなどを通じて、あらゆるタッチポイントに「信頼」を組み込むことを可能にします。本社をサンフランシスコ・ベイエリアに構え、世界各地に展開。プライバシーファーストの姿勢に基づき、リスクを最小化しつつ責任あるイノベーションを推進し、変化の激しい規制環境においてお客様が自信を持って事業をリードできるよう支援しています。
詳細は www.trustarc.com をご覧ください。
トレジャーデータについて
Treasure Data, Inc.は2011年12月に米国で設立され、2012年11月には日本法人であるトレジャーデータ株式会社を東京に設立しました。日本を事業開発および技術開発の重要拠点として位置づけ、これまで国内外の企業のデジタル変革を支援してきました。トレジャーデータは、世界をけん引する革新的な企業に向けて、高い信頼性と性能、そしてAIを軸としたアーキテクチャを融合した、エンタープライズ企業向けの「インテリジェント・カスタマーデータプラットフォーム（CDP）」を提供しています。安全性と柔軟な拡張性を備えた環境のもと、顧客一人ひとりに最適化された高度なパーソナライゼーションを実現し、企業の収益向上やマーケティングコストの最適化に貢献しています。
当社のCDPは、マーケティング、営業、カスタマーサービスなど顧客接点を担うすべての部門が、顧客データを最大の資産として活用できるよう支援します。現在、Fortune 500やGlobal 2000を含む世界中の400社以上の企業に導入されており、日本市場においては8年連続でCDP市場シェアNo.1（※）を獲得しています。
URL：https://www.treasure.ai/ja/
※出典：ITR 「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2025」 CDP市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2017〜2024年度予測）
